อบรมโดย ดร.วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา www.VichaiSalesAcademy.com กูรูด้านการขายและเจรจาต่อรอง ผู้เขียนหนังสือเรื่อง “50 จุดพลิกผู้นำ 4.0” “การเจรจาต่อรองได้ผล 100 %แบบชนะสามฝ่าย” และ “50 เคล็ดลับบริหารธุรกิจ ฉบับ CEO ระดับโลก”
หลักการและเหตุผล ประเทศไทยได้เข้าสู่ยุค Thailand 4.0 ซึ่งเป็นวิสัยทัศน์และแนวทางในการพัฒนาระบบเศรษฐกิจ และสังคมที่เน้นความเป็น Digitalization อันมีผลต่อการปรับตัวทั้งในแง่รูปแบบของอุตสาหกรรมซึ่งหมายถึงกลุ่มผู้ซื้อที่ทำงานในรูปแบบที่เป็น Digitalization มากขึ้นซึ่งส่งผลให้เกิดการตอบรับการทำกลยุทธ์ทางการตลาดในยุค 4.0 และ 5.0 อันต่อเนื่องการตลาดยุค 1.0, 2.0 และ 3.0 จึงเป็นอย่างยิ่งที่นักขายในยุคใหม่ต้องสามารถเท่าทันพลวัตดังกล่าวของการเปลี่ยนแปลงนี้ หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อให้นักขายสามารถปรับตัวให้ทันกับลูกค้าที่เปลี่ยนไปทั้งในและต่างประเทศทั้งกลุ่ม Global และ AEC ด้วยกลยุทธ์ที่เท่าทันการขายของประเทศที่พัฒนาแล้วด้วยกลยุทธ์ Conceptual & Consultative Selling , Solution Selling และ Insight Selling
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร 1. เพื่อให้นักขายสามารถปรับตัวเพื่อสามารถตอบโจทย์ของลูกค้าซึ่งอยู่ใน Phase ของการตลาดและการขายที่สูงกว่าเช่นผู้ขายในยุค 3.0 จะสามารถขายให้ลูกค้าในยุค 4.0 และ 5.0 ได้อย่างไร 2. เพื่อทำให้พนักงานขายของท่านเป็นที่ยอมรับของกลุ่มลูกค้ายุค 4.0 และ 5.0 ทั้งในธุรกิจสินค้าอุตสาหกรรมและสินค้าอุปโภคบริโภคด้วยกลยุทธ์ Conceptual and Consultative Selling 3. สร้างพัฒนาการสำหรับทีมขายด้วยกลยุทธ์ในยุคการขายแบบ 4.0 และ 5.0 ต่อยอดด้วยการขายแบบ Solution Selling 4. วางแนวทางการก้าวสู่การขายที่พัฒนาไปสู่อนาคตด้วยการขายแบบ Insight Selling ซึ่งเป็นพัฒนาการที่ต่อยอดไปจาก Solution Selling เพื่อการแย่งชิง Customer Loyalty
Topics : 1. B to B Pyramid of Customer’s Needs 2. การเพิ่มสถิติการขาย 3. การใช้ความคิดสร้างในการทำงานขาย 4. สูตร APPROACH 5. Workshop Conceptual & Consultative Selling 6. Strategic Selling 4.0 7. Workshop Strategic Selling 4.0 8. Conceptual Selling 9. Customer Relation Win – Win –Win 10. 5 ขั้นตอนของขบวนการขายความคิด 11. 4 คำถามก่อนเริ่มขายแนวความคิด 12. มิติของภาวะผู้นำ 13. Workshop มิติภาวะผู้นำ 14. Leadership Cube 15. องค์ประกอบที่น่าเชื่อถือ 16. 80% Syndrome ในยุคการขาย 5.0 17. Workshop 80% Syndrome 18. ทำไมพนักงานขายจึงพูดมากเกินไป 19. Consultative Selling 20. Workshop บทบาทของการขายแบบเดิมกับการขายแบบที่ปรึกษา 21. Workshop การขายแบบที่ปรึกษาให้กับลูกค้าต่างบุคลิก 22. การเจรจาต่อรองแบบตัวต่อตัว 23. องค์ประกอบของการขายเชิงปรึกษาที่สำคัญ : Strategic Orchestrator, Busines Consultant, Longterm Ally 24. การทำ Business Review สำหรับลูกค้ารายใหญ่ 25. Solution Selling พัฒนาการต่อจากการขายแบบที่ปรึกษาในการวิเคราะห์ Potential Gain VS Potential Pain 26. ความแตกต่างของ Solution Selling กับการขายแบบเดิม 27. ความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นเมื่อพัฒนาสู่ความเป็น Solution Selling 28. Workshop Solution Selling 29. Insight Selling ความสามารถพิเศษที่จะเกิดขึ้นกับพนักงานขายบางประเภท 30. คุณลักษณะเฉพาะของ Insight Selling 31. Insight Selling in Practice 32. Advantage of Insight Selling 33. Insight Selling พัฒนาการที่สร้าง Customer Loyalty กับลูกค้า 34. Workshop การสร้างทีมงานที่เหมาะสมกับ Insight Selling
|