หลักการและเหตุผล
หลักสูตรการวางแผนและวิเคราะห์การขายเป็นที่ตระหนักว่าจำเป็นอย่างยิ่งต่อการพัฒนาความเป็นมืออาชีพของทีมขายและการตลาดของทุกบริษัท
หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ทีมงานนักขาย ผู้บริหารทีมขาย
ทีมงานแผนกที่เกี่ยวข้อง มีทักษะในการวางแผนการขายเพื่อเพิ่มลูกค้าใหม่
ซึ่งเป็นที่ต้องการอย่างยิ่งของพนักงานขายทั้งมือใหม่หัดขับ พวกนักขายทหารผ่านศึกลายคราม ร่วมถึงทีมงานแผนกที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนการขาย
เพราะหากพนักงานมีทักษะในการวางแผนการขายและการตลาดที่ดีแล้ว จะสามารถช่วยลดภาระการกำกับดูแลจากหัวหน้าพนักงานขายและการตลาด และสามารถบริหารเขตการขายของตนในฐานะที่พนักงานขายยุคใหม่เปรียบได้กับผู้บริหารเขตการขายหรือผู้จัดการสัมพันธภาพของลูกค้าหรือผู้จัดการลูกค้านั้นเอง การวางแผนและวิเคราะห์การขายและมีกลยุทธ์การขายที่เป็นเลิศจะนำมาซึ่งคมการแข่งขันเหนือคู่แข่งในการสร้งความได้เปรียบด้วยการเพิ่มฐานลูกค้าในมือของบริษัทของท่าน
วัตถุประสงค์ :
1. เพื่อสร้างความรู้และทักษะของพนักงานขายทั้งมือใหม่และผู้อาวุโสให้มีรูปแบบของความเป็นนักวางแผนและนักวางกลยุทธ์การขายเพื่อเพิ่มฐานของลูกค้าในมือ
2. เพื่อติดปีกวิทยายุทธ์ให้กับทีมขาย ด้วยอาวุธทางการวางแผนและกลยุทธ์ยุคใหม่เพื่อทดแทนวิธีการขายแบบเก่าๆซึ่งก่อให้เกิดความเบื่อหน่ายและความสิ้นหวังในหมู่นักขายทั้งหลาย
3. เพื่อเพิ่มพูนทักษะทางการขายและการวางแผนการขายแบบครบวงจรตั้งแต่ขบวนการหารายขื่อลูกค้า
จนถึงขั้นปิดการขายและการบริการหลังการขาย
อย่างครบรูปแบบของหลักสูตรการขายมืออาชีพยุคศตวรรษที่ 21
หัวข้อการสัมมนา
1. อวสานเซลส์แมนเกิดขึ้นได้อย่างไร
2. วงจรการวางแผนการขายและวิเคราะห์การขายสำหรับพนักงานขาย
3. Workshop
Sales Strategy Formulation Analysis
4. ความแตกต่างระหว่าง Sales Forecast ,
Sales Objective และ Sales Target
5. การปฏิบัติตามสูตรวิเศษของ แมคคินเลย์
6. หากคุณขายสินค้าจนส่วนแบ่งทางการตลาดของคุณเกือบเต็ม 100% คุณจะทำอย่างไรต่อไปดี
7. อุปสรรคที่จำกัดความสามารถในการขายของนักขาย
8. การ Synergize สูตรการวิเคราะห์การตลาดและการขาย ยุคใหม่ที่นักขายและการตลาดต้องใช้ กฎ 20:80
+ ต่างจากกฏ 10 : 90 จะ Synergize กันอย่างไร
9. นักขายผู้รักษา/ทำลายสถิติ
10. เทคนิคการเพิ่มยอดขายและการสร้าง Sales Productivity
11. ลูกเล่นการใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการเสนอขาย
12. กลยุทธ์การเป็นที่ปรึกษาให้ลูกค้าประเภทร้านค้า/ช่องทางจัดจำหน่าย
13. สูตรการสร้าง Sales
Performance
14. การเตรียมตัวของนักขายเฉพาะบุคลิกและข้อมูลเพียงพอแล้วหรือ ??
15. การวิเคราะห์ และ การเรียนรู้พฤติกรรมและภาษากายของลูกค้าก่อนเข้าพบ
16. สูตรการวิเคราะห์ทัศนคติในการขาย
17. Workshop
การวิเคราะห์ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าแต่ละประเภท BtoB
และ BtoC
18. Tools
ในการวิเคราะห์ลูกค้า Company Profile, Customer Profile,
Customer Call Card และ Intelligence Report
19. วิเคราะห์กระบวนการของการขาย ( Selling Process)
-
การค้นหาชื่อลูกค้า ( Prospecting )
-
การเตรียมข้อมูลของลูกค้าก่อนเข้าพบ (
Pre-Approach )
-
การขอนัดพบลูกค้า ( Approach )
-
การเสนอขายสินค้า / บริการ
( Sales Presentation )
-
การจัดการข้อโต้แย้ง ( Objections )
-
การปิดการขายให้ได้ ( Close Sales )
-
การให้บริการหลังการขาย ( Follow –
up )
20. Workshop
การวิเคราะห์ และวางแผนเวลาในการเยี่ยมลูกค้า
21. การวิเคราะห์และการให้บริหารหลังการขาย
22. เทคนิคการลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพ
23. ตัวชี้วัดการขาย เชิงปริมาณและคุณภาพ (Quantitative &
Qualitative)
24. Workshop
การวิเคราะห์ความสามารถทางการขายของพนักงานขาย
การสัมมนาหลักสูตรนี้
มุ่งเน้นผู้เข้าสัมมนาเป็นศูนย์กลาง โดยเน้นการมีส่วนร่วมและมีการทำ Workshop และบทบาทสมมติพร้อม VDO ประกอบการสัมมนา