|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ผู้ชม
|
|
|
วันนี้
|
215
|
|
เมื่อวาน
|
632
|
|
ทั้งหมด
|
1,054,494
|
|
|
|
|
ชมหน้าอื่นๆ
|
|
|
วันนี้
|
225
|
|
เมื่อวาน
|
669
|
|
ทั้งหมด
|
1,387,985
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
131. หลักสูตร กลยุทธ์การขายและการตลาดเพื่อรักษาลูกค้าเก่าและสร้างลูกค้าใหม่ แบบ CRM
|
|
|
โดย ดร.วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา
หลักการและเหตุผล การขายในยุคสังคมข่าวสารที่ลูกค้ามีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าเท่ากับหรืออาจจะมากกว่าผู้ขายเป็นยุคแห่งการขายที่นักขายและนักการตลาดที่ไม่ปรับตัวจะไม่สามารถที่จะรักษาลูกค้าเก่าไว้ได้อีกต่อไป อีกทั้งยังไม่สามารถเพิ่มลูกค้าใหม่เข้ามาในปิรามิดของลูกค้าได้อีก เป็นผลให้นักขายและการตลาดถึงแก่อวสานไปเป็นจำนวนมาก ตามมาด้วยความอวสานของธุรกิจนั้นๆ
จึงจำเป็นที่นักขาย นักการตลาดและผู้บริหารจะต้องปรับตัวให้ทันลูกเล่นของและชั้นเชิงการขายแบบใหม่เพื่อใช้ในการรักษาลูกค้าเก่าไม่ให้จากไปอีกทั้งแสวงหาลูกค้าใหม่เข้ามาทดแทนลูกค้าเก่าที่จากไปบางส่วนเพื่อสามารถรักษาระดับการขายและเพิ่มพูนการขายให้มากยิ่งขึ้นในที่สุด.
หัวข้อการสัมมนาความสำคัญของการแสวงหาลูกค้าใหม่ ความสำคัญของการบริหารปิรามิดลูกค้า การวัดคุณค่าของลูกค้าใหม่ การวิเคราะห์การขายแบบเก่าและแบบใหม่ Workshop การขายและขบวนการกิจกรรมทางการตลาด การวิเคราะห์ Five Forces การวิเคราะห์คู่แข่งขัน บทบาทของแต่ละผู้เล่นในตลาด กลยุทธ์การตลาดแบบตั้งรับ กลยุทธ์การตลาดเชิงรุก การตลาดแบบ Niche Workshop การขายเชิงกลยุทธ์ สไตล์การขายแบบต่างๆ อุปนิสัยแห่งความสำเร็จของนักขาย การค้นหาความต้องการของลูกค้า ขั้นตอนการขายแบบครบเครื่อง 7 ขั้นตอนของเคล็ดลับการขายแบบ CRM เพื่อรักษาลูกค้าเก่า และแสวงหาลูกค้าใหม่
ทำไมลูกค้าเก่าจึงสำคัญมาก หัวใจของขบวนการขายแบบ CRM เทคนิคการหาลูกค้าใหม่ Prospecting Technique การตลาดแบบ Word of Mouth กับการหาลูกค้าใหม่ Workshop การหาลูกค้าใหม่ การจัดการปิรามิดลูกค้า กลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย การสร้างประสิทธิภาพในการขายให้ปรากฏ ( Sales Performance ) Workshop การสร้าง Sales Productivity การพัฒนาทัศนคติในงานขาย สูตรการเข้าพบลูกค้าที่มีประสิทธิภาพสูง ความสัมพันธ์ระหว่าง Supplier และ Customer แบบ B2B การบริหารเวลาในขบวนการขายเชิงกลยุทธ์ การจัดการข้อโต้แย้งอย่างได้ผล การปิดการขายอย่างมีประสิทธิภาพสูง Diagram การขายแบบจูงใจในการแสวงหาลูกค้าใหม่
หลักสูตร นี้ดำเนินการสัมมนาแบบ ผู้เข้าสัมมนาเป็นศูนย์กลาง โดยมีการทำ Workshop และ การ VDO ประกอบการสัมมนา 6 ชั่วโมง
นำสัมมนาโดย ดร. วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา
ประสบการณ์การบริหารและการขาย ที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาด กลุ่มบริษัท ปตท จำกัด มหาชน, บริษัท Toshino Supply จำกัด, บริษัท 3K Battery, กลุ่มบริษัท พิพัฒนกิจ จำกัด ฯลฯ กรรมการผู้จัดการ บริษัท Lucky Star International ( Thailand ) Co.,Ltd. รองผู้อำนวยการการขาย บริษัทโอสถสภา จำกัด ผู้จัดการฝ่ายขายทั่วประเทศ บริษัท โฟร์โมสต์ ฟรีสแลนด์ จำกัด มหาชน ผู้จัดการฝ่ายขาย Modern Trade บริษัท พีแอนด์จี ประเทศไทย ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการขายบริษัท Pepsi Cola International Southeast Asia ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมพนักงานขายบริษัท Gillette ประเทศไทย จำกัด ผู้บริหารการขายอาวุโส บริษัท เนสเล่ ประเทศไทย จำกัด
วิทยากร ฝึกอบรมและอาจารย์พิเศษด้านงานขายและการตลาด สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย สถาบันส่งเสริมเทคโนโลยี่ไทย-ญี่ปุ่น สมาคมจัดซื้อและบริหารซัพพลายเชนแห่งประเทศไทย หลักสูตร ปริญญาเอกและโททางการบริหาร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัย มหิดล มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี่ไทย-ญี่ปุ่น ฯลฯ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
www.VichaiSalesAcademy.com
|
|
|
|
อบรมการขาย, อบรมการตลาด, อบรมการเจรจาต่อรอง, รับอบรมการขาย, รับอบรมการตลาด, รับอบรมการเจรจาต่อรอง, บริการอบรมการขาย, บริการอบรมการตลาด, บริการอบรมการเจรจาต่อรอง, สอนอบรมการขาย, สอนอบรมการตลาด, สอนอบรมการเจรจาต่อรอง, โรงเรียนอบรมการขาย, โรงเรียนอบรมการตลาด, โรงเรียนอบรมการเจรจาต่อรอง, หลักสูตรอบรมการขาย, หลักสูตรอบรมการตลาด, หลักสูตรอบรมการเจรจาต่อรอง, เปิดอบรมการขาย, เปิดอบรมการตลาด, เปิดอบรมการเจรจาต่อรอง, อบรมการขายสำหรับนักขาย, อบรมการตลาดสำหรับนักการตลาด, อบรมการเจรจาต่อรองสำหรับนักขาย, ให้บริการอบรมการขาย, ให้บริการอบรมการตลาด, ให้บริการอบรมการเจรจาต่อรอง, ทีมอบรมการขาย, ทีมอบรมการตลาด, ทีมอบรมการเจรจาต่อรอง, เป็นที่ปรึกษาการขาย, เป็นที่ปรึกษาการตลาด, เป็นที่ปรึกษาการบริหาร, เป็นที่ปรึกษาการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง, เป็นที่ปรึกษาให้กับทีมการขายและการตลาด, เป็นที่ปรึกษาให้กับผู้บริหาร, เป็นที่ปรึกษาให้กับเจ้าของธุรกิจ, อาจารย์วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา, ดร.วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา, Sales Consultant, Sales Coach, Marketing Consultant, Marketing Coach, Management Consultant, Communication & Negotiation Consultant, Communication & Negotiation Coach, Executive Coach, Business Owner Coach, Entrepreneur Coach
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|