หลักการและเหตุผล

       ในโลกแห่งธุรกิจที่ต้องชิงไหวชิงพริบตลอดเวลาเพราะการแข่งขันที่ไม่เคยทำให้นักธุรกิจได้หยุดพักธุรกิจที่จะเอาชนะสมรภูมิการแข่งขันได้ต้องมีทีมขายและทีมงานที่เจนสนาม และหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดสำหรับนักขายที่เจนสนามและสามารถได้รับการยอมรับจากลูกค้าผู้เป็น Decision Maker ในคำสั่งซื้อก็คือ ความสามารถในการสร้างการยอมรับและไว้วางใจ ( Trust ) ซึ่งการยอมรับจะเกิดขึ้นได้ก็จากการสื่อสารและเข้าถึงบุคลิก ความเป็นตัวตนที่แท้จริงของลูกค้าคนสำคัญนั้นๆ หลักของ DISC ซึ่งถูกค้นคิดขึ้นเพื่อทำให้เราสามารถวิเคราะห์ จำแนกและเข้าถึงบุคคลทั้ง 4 ประเภท ซึ่งจะส่งผลให้นักขายที่สามารถวิเคราะห์และเข้าถึงบุคคลเหล่านั้นทั้ง 360 องศา สามารถเสนอขายสินค้าและความคิดให้แก่บุคคลเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพ  หลักสูตร ทักษะการขายมืออาชีพสำหรับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานที่มีพฤติกรรมและบุคลิกต่างๆ ( Perfect Your Personality for Success at Work ) จึงได้ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเสริมสร้างทักษะในการขายอย่างมืออาชีพให้กับองค์กรของท่านในการจัดการกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานทุกประเภทให้สัมฤทธิผล

 วัตถุประสงค์
 หลักสูตรนี้จึงกำเนิดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ที่จะ

1.     เรียนรู้การจำแนกบุคลิกและพฤติกรรมของลูกค้าตามสูตร ของ DISC Personality Types

2.     ฝึกฝนการวิเคราะห์บุคคลตาม DISC Personality Types

3.     เรียนรู้เทคนิคการสื่อสารกับบุคคลแต่ละกลุ่มอย่างมีประสิทธิ์ภาพ

4.     เรียนรู้เทคนิคและลูกเล่นในการขายสินค้าและความคิดให้กับบุคคลแต่ละกลุ่มอย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพเหนือคู่แข่งขัน

5.     เรียนรู้เทคนิคเพิ่มเติมสำหรับลูกค้ากลุ่มพิเศษนอกเหนือจากทฤษฎีของ DISC Personality Types

หัวข้อการสัมมนา

1.     กลยุทธ์การเป็นผู้นำตลาด

2.     เส้นทางเดินของกิจกรรมการตลาด

3.     มุมมองใหม่ของการขาย

4.     Workshop การขายแบบมีกลยุทธ์ควรทำอย่างไร?

5.     Workshop / บทบาทสมมติเพื่อเข้าใจพลังการขายและสไตล์การขายแบบต่างๆ

6.     การเตรียมตัวทางใจในการขายและการทำงานร่วมกับแผนกอื่น

7.     การสร้างทัศนคติในงานขายและการทำงานร่วมกับแผนกอื่น

8.     อุปนิสัยที่จะนำท่านไปสู่ความสำเร็จ

9.     การวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าและผู้ร่วมงานสูตร DISC

10.  การจำแนกพฤติกรรมเด่นและด้อยของกลุ่ม DISC

11.  ก่อนวิเคราะห์คนซื้อ ต้องวิเคราะห์คนขายก่อน

 พนักงานขายเองเป็นคนประเภทไหน

12.  การปรับตัวของพนักงานขายแต่ละประเภทให้เข้าได้กับกลุ่ม DISC

13.  พฤติกรรมและกลยุทธ์การขายสำหรับกลุ่ม สิงโต

14.  พฤติกรรมและกลยุทธ์การขายสำหรับกลุ่ม ปลาทอง/นกยุง

15.  พฤติกรรมและกลยุทธ์การขายสำหรับกลุ่ม สุนัข/ปลาโลมา

16.  พฤติกรรมและกลยุทธ์การขายสำหรับกลุ่ม นกฮูก

17.  พฤติกรรมและกลยุทธ์การขายสำหรับบุคคลนอกเหนือกลุ่ม DISC

( Non DISC Group )

18.  การจัดการข้อโต้แย้งและปิดการขายสำหรับบุคคลประเภทต่างๆเมื่อพนักงานขายถูกปฏิเสธ

19.  Diagram การเสนอขายแบบ จูงใจ ไม่ใช่การรับคำสั่งซื้ออย่างเดียว

20.  องค์ประกอบสำคัญของการเป็นนักขายที่ปรึกษาให้กับบุคคลกลุ่ม DISC