|
โดย ดร.วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา ดร.วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา ผู้เขียนหนังสือ การเจรจาต่อรองได้ผล 100% แบบชนะสามฝ่าย และ หนังสือ 50 จุดพลิกสู่ยอดผู้นำ 4.0 ( 50 Leveraging Points to Become Great Leader 4.0 ) - เป็นผู้ริเริ่มสอนหลักสูตร การขาย 5.0 และ 4.0 คนแรกของประเทศไทย - ปัจจุบัน ดร.วิชัย เป็นที่ปรึกษาและวิทยากรให้กับบริษัทชั้นนำทั้งธุรกิจเครือข่าย สินค้าอุปโภคบริโภค สินค้าอุตสาหกรรมและสินค้าด้าน IT และ Telecomในประเทศและภูมิภาค AEC - อีกทั้งท่านยังเป็นผู้ก่อตั้ง VichaiSalesAcademy.com สถาบันฝึกอบรมด้านการขาย การตลาดและการเจรจาต่อรองอันเป็นที่รู้จักในหมู่นักขายและการตลาดสินค้าทั้งแบบ เครือข่าย , BtoB และ BtoC - ดร.วิชัย เป็นหนึ่งใน Sales Trainer/ Sales Coach ระดับประเทศซึ่งปัจจุบันมีอยู่เพียงไม่กี่ท่านที่ได้ผ่านร้อนผ่านหนาวและประสบการณ์จริงในการบรรยาย - เป็นที่ปรึกษาและเป็นโค๊ชด้านการขาย การตลาดและการเจรจาต่อรอง ควบคู่กับการทำงานจริงในฐานะผู้บริหารให้กับองค์กรขนาดใหญ่ระดับโลกในตำแหน่งระดับผู้อำนวยการและผู้จัดการด้านการขายและการตลาดให้กับ บริษัท โอสถสภา, โฟร์โมสต์ ฟรีสแลนด์, ทีโอเอ, พีแอนด์จี ( พร๊อกเตอร์แอนด์แกมเบิล ), เป๊ปซี่โคล่า อินเตอร์เนชั่นแนล เซาท์อีสเอเชีย, ยิลเลตต์ และ เนสเล่ย์ - นอกจากนี้ ดร.วิชัย ยังเป็นวิทยากรรับเชิญและอาจารย์พิเศษให้กับหลักสูตรปริญญาเอกและโททางด้านการบริหารของมหาวิทยาลัยชั้นนำทั้งภาครัฐและเอกชน เช่น จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, มหาวิทยาลัยพระจอมเกล้าลาดกระบัง,มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น, มหาวิทยาลัยปัญญาภิวัฒน์, มหาวิทยาลัยนเรศวร, มหาวิทยาลัยราชมงคล, มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต ฯลฯ
หลักการและเหตุผล ในสภาวะวิกฤติเศรษฐกิจที่คืบคลานมาพร้อมกับยุคการตลาด 5.0 การมีทีมขายและทีมการตลาดที่มีความสามารถเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายเลยแต่ก็ไม่ยากเกินความสามารถของนักบริหารหลายคนที่อาจทำได้ เรื่องที่มักจะทำให้นักบริหารท้อแท้มิใช่เรื่องการสร้างและ อบรมความสามารถในการตลาดและการขายกับทีมงาน หากแต่เป็นการสร้าง Mindset ที่ถูกต้องและความคิดเชิงบวกให้กับทีมงานซึ่งถึงแม้ยังด้อยประสบการณ์แต่หากสามารถเริ่มต้นได้ด้วยความคิดเชิงบวกแล้ว การสร้างทีมเสือคงไม่ไกลเกินความสามารถของผู้บริหารเป็นแน่ หลักสูตรนี้จึงเน้นในการสร้าง Sales Mindset และ ความคิดเชิงบวกให้แก่ทีมงานขายและการตลาดนอกเหนือจากการสร้างทักษะในการขายตามปรกติที่หลักสูตรฝึกอบรมทั่วไปสามารถตอบสนองได้ขณะเดียวกันก็ติดอาวุธให้นักขายสินค้า FMCG สามารถปรับตัวได้กับสภาวะที่ช่องทางการตลาดกำลังเปลี่ยนแปลงไปในยุคการตลาด 5.0
วัตถุประสงค์ 1. เพื่อให้ทราบพื้นฐานของหลักการทางด้าน Mindset และ พลังความคิดเชิงบวกต่อธุรกิจและขบวนการทำงานของจิตใจ 2. เพื่อตรวจสอบความคิดเชิงบวกของทีมงานของท่านเพื่อหาทางป้องกันปัญหาด้านทัศนคติที่อาจเกิดขึ้นได้ 3. เพื่อเสนอแนะเทคนิคในการกระตุ้น Growth Mindset และ ความคิดเชิงบวกให้เกิดกับทีมงานการขายและการตลาดผู้เป็นแนวหน้าของธุรกิจของท่านซึ่งจะปรากฏเป็นภาพพจน์ต่อลูกค้าของท่าน 4. เพื่อเสริมสร้าง AQ( สติปัญญาแห่งความอดทน ) และ EQ (สติปัญญาทางอารมณ์) ที่จำเป็นต่อทีมขายและทีมการตลาดของท่านเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางยอดขายในระยะยาวกับองค์กรในสภาวะวิกฤตเศรษฐกิจ 5. เพื่อเสริมสร้างกลยุทธ์ในการเข้าถึงลูกค้าซึ่งเป็นช่องทางจัดจำหน่าย ที่กำลังมีพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปในยุคเศรษฐกิจวิกฤตและยุค 5.0
กำหนดการสัมมนา 1. Society 1.0-5.0 & Industry 1.0-5.0 2. Marketing 1.0-5.0 3. สิ่งที่น่ากลัวที่สุดในยุค 4.0-5.0 4. Digital Disruption 5. Gap ของการเรียนรู้จากมหาวิทยาลัยกับการนำไปใช้ทำงานจริง 6. Mindset Skillset และ Toolset 7. Workshop : จงปลุกสามพลังที่หลับใหลอยู่ในตัวคุณขึ้นมา 8. Top 10 Skills in 2020 2022 2025 2030 9. High Income Skills 10. Marketing Evolution 1.0-5.0 11. The New CX : 5A’s Customer Path 12. The New Tech : Human-Inspired Bionics 13. 5 ลักษณะของลูกค้าในยุค 5.0 14. Marketing 5.0 และ Neuron Selling 5.0 15. Workshop : The One Thing ที่นักขายต้องมีในยุค 5.0 16. Advanced 8 Steps of Maslow’s Motivational Model 17. Workshop : การสร้างกลยุทธ์ในการวางแผนการขายในยุค 5.0 เพื่อรุกไปข้างหน้าหรือตั้งรับในระยะสั้นและระยะยาว 18. Workshop : การขายความคิดและการขายแบบที่ปรึกษาในยุคการขายสินค้าที่ไม่ดีที่สุด ไม่ถูกที่สุด แต่มีลูกค้าเรียกหาสินค้าของคุณตลอดไป 19. การบริหารลูกค้าแบบไม่รู้หน้าแต่ต้องรู้ใจในยุค Digital ยุคที่ความทันใจเหนือกว่าถูกใจ 20. การขายด้วย Digital Retailing : E-Market Place, E-Commerce, Social CRM, Social Media,Facebook, Line OA, TikTok, Influencer Marketing. etc. อนาคตและ Trend ของ Online Auto Sales ที่กำลังจะมาถึง 21. Workshop : การสร้างยาอี เพื่อไม่ให้ลูกค้าหลุดจากวงจรของสินค้าและบริการของธุรกิจของคุณ 22. Mindset, Skillset และ Toolset 23. บทบาทของ Mindset ต่อความสำเร็จทางธุรกิจ Fixed Mindset และ Growth Mindset 24.แบบทดสอบ Growth Mindset และ ความคิดเชิงบวก 25.วิธีการสร้าง Growth Mindset ให้กับทีมงาน 26.ขบวนการทำงานของจิตใจ - ห่วงโซ่ TFA , ห่วงโซ่ BFTA ลักษณะของการเป็นผู้นำทีมการขาย/การตลาดเชิงรุก 27.ความเป็นผู้นำของนักขายและปฏิสัมพันธ์เพื่อความเป็นผู้นำ 28. การยึดเหนี่ยวทีมเสือของบริษัทและ Workshop การจัดการกับลูกน้องที่มีปัญหา 29.การกำหนดเป้าหมาย และ การสร้างความมั่นใจกับทีมงาน Workshop การตรวจสอบ EQ และ IQ ทางการขาย ของทีมขายของท่าน 30.การสร้าง AQ และ EQ ให้ทีมการขายและการตลาดของท่าน 31.การบริหารลูกค้าในช่วงวิกฤติและการหลีกเลี่ยงการตัดราคา 32.กลยุทธ์การเพิ่มลูกค้าในมือ 33.เทคนิคการสร้างพลังโน้มน้าวใจกับทีมงานและลูกค้า 34.การบริหารลูกค้าในช่วงวิกฤติและการหลีกเลี่ยงการตัดราคา 35.กลยุทธ์การเพิ่มลูกค้าในมือ 36.Workshop 20/80 +90/10 37.การเพิ่มสถิติการขาย 38.การขายในยุค 5.0 และตัวชี้วัดความสำเร็จ 39.การทำให้พนักงานแสดงผลงานมากที่สุด
ผู้ควรเข้าสัมมนา 1. พนักงานขายอาวุโส /หัวหน้าพนักงานขาย 2. หัวหน้าพนักงานด้านบริการลูกค้า 3. เจ้าหน้าที่การตลาด / หัวหน้าพนักงานการตลาด 4. ผู้จัดการฝ่ายขาย 5. ผู้จัดการฝ่ายการตลาด 6. ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า 7. ผู้จัดการด้านการประสานงานการขาย/การตลาด 8. กรรมการ และ กรรมการผู้จัดการ 9. พนักงานขายอาวุโส 10. เจ้าของธุรกิจทั่วไป
การฝึกอบรมใช้หลักการผู้เข้าสัมมนาเป็นศูนย์การการฝึกอบรมแบบ TWCC ( Training,Workshop,Coaching and Consulting ) โดยเน้นการทำ Workshop และมี VDO ประกอบการฝึกอบรม
|