โดย ดร.วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา
กูรูด้านการขายและการตลาดผู้มีประสบการณ์จริงในการบริหารด้านการขายและการตลาดกับบริษัทชั้นนำระดับประเทศและระดับโลก
ผู้แต่งหนังสือ : 50 จุดพลิกสู่ยอดผู้นำ 4.0, 50 เคล็ดลับบริหารธุรกิจ ฉบับ CEO ระดับโลก และ การเจรจาต่อรองได้ผล 100 % แบบชนะสามฝ่าย
หลักการและเหตุผล
ในสภาวะวิกฤติเศรษฐกิจ การมีทีมขายและทีมการตลาดที่มีความสามารถเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายเลยแต่ก็ไม่ยากเกินความสามารถของนักบริหารหลายคนที่อาจทำได้ เรื่องที่มักจะทำให้นักบริหารท้อแท้มิใช่เรื่องการสร้างและ อบรมความสามารถในการตลาดและการขายกับทีมงาน หากแต่เป็นการสร้าง Mindset ที่ถูกต้องและความคิดเชิงบวกให้กับทีมงานซึ่งถึงแม้ยังด้อยประสบการณ์แต่หากสามารถเริ่มต้นได้ด้วยความคิดเชิงบวกแล้ว การสร้างทีมเสือคงไม่ไกลเกินความสามารถของผู้บริหารเป็นแน่ หลักสูตรนี้จึงเน้นในการสร้าง Sales Mindset และ ความคิดเชิงบวกให้แก่ทีมงานขายและการตลาดนอกเหนือจากการสร้างทักษะในการขายตามปรกติที่หลักสูตรฝึกอบรมทั่วไปสามารถตอบสนองได้
วัตถุประสงค์
เพื่อให้ทราบพื้นฐานของหลักการทางด้าน Mindset และ พลังความคิดเชิงบวกต่อธุรกิจและขบวนการทำงานของจิตใจ
เพื่อตรวจสอบความคิดเชิงบวกของทีมงานของท่านเพื่อหาทางป้องกันปัญหาด้านทัศนคติที่อาจเกิดขึ้นได้
เพื่อเสนอแนะเทคนิคในการกระตุ้น Growth Mindset และ ความคิดเชิงบวกให้เกิดกับทีมงานการขายและการตลาดผู้เป็นแนวหน้าของธุรกิจของท่านซึ่งจะปรากฏเป็นภาพพจน์ต่อลูกค้าของท่าน
เพื่อเสริมสร้าง AQ( สติปัญญาแห่งความอดทน ) และ EQ (สติปัญญาทางอารมณ์) ที่จำเป็นต่อทีมขายและทีมการตลาดของท่านเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางยอดขายในระยะยาวกับองค์กร
กำหนดการสัมมนา
9.00-10.30
1. Mindset, Skillset และ Toolset
2. บทบาทของ Mindset ต่อความสำเร็จทางธุรกิจ Fixed Mindset และ
Growth Mindset
3. แบบทดสอบ Growth Mindset และ ความคิดเชิงบวก
10.30-10.45 Coffee Break
10.45-12.00
วิธีการสร้าง Growth Mindset ให้กับทีมงาน
ขบวนการทำงานของจิตใจ - ห่วงโซ่ TFA , ห่วงโซ่ BFTA
ลักษณะของการเป็นผู้นำทีมการขาย/การตลาดเชิงรุก
12.00-13.00 Lunch
13.00-14.30
ความเป็นผู้นำของนักขายและปฏิสัมพันธ์เพื่อความเป็นผู้นำ
การยึดเหนี่ยวทีมเสือของบริษัท
การจัดการกับลูกค้าที่มีปัญหาแต่ละประเภท
การกำหนดเป้าหมาย และ การสร้างความมั่นใจกับทีมงาน
14.30-14.45 Coffee Break
14.45-16.00
การตรวจสอบ IQ ทางการสื่อสารของท่าน
การสร้าง AQ และ EQ ให้ทีมการตลาดของท่าน
เทคนิคการสร้างพลังโน้มน้าวใจกับทีมงานและลูกค้า
ผู้ควรเข้าสัมมนา
พนักงานขายอาวุโส /หัวหน้าพนักงานขาย
หัวหน้าพนักงานด้านบริการลูกค้า
เจ้าหน้าที่การตลาด / หัวหน้าพนักงานการตลาด
ผู้จัดการฝ่ายขาย
ผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า
ผู้จัดการด้านการประสานงานการขาย/การตลาด
กรรมการ และ กรรมการผู้จัดการ
พนักงานขายอาวุโส
10. เจ้าของธุรกิจทั่วไป
|