หลักการและเหตุผล
การปฏิวัติความคิดใหม่ในการขายที่ผู้ขายจะไม่จำกัดตนเองอยู่กับการมุ่งขายสินค้าแต่อย่างเดียวแต่ได้ให้มูลค่าเพิ่มกับการขายในรูปแบบของการขายการแก้ปัญหาจากสินค้าที่ตนเองเป็นตัวแทนอยู่ ขณะเดียวกันก็ทำตัวเป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจให้กับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้ารายสำคัญที่ทุกวันนี้ต่างเรียกร้องการแก้ปัญหาและคำปรึกษาอย่างมากจากพนักงานขายเพื่อจะสามารถช่วยให้ธุรกิจของเขาอยู่ได้
ไม่เป็นที่น่าสงสัยเลยหากพนักงานขายที่สามารถให้การแก้ปัญหาและคำปรึกษา จะเป็นที่ต้องการอย่างมากในวงการขายในปัจจุบันเพราะเป็นนักขายแบบเดียวที่จะเป็นที่ยอมรับของลูกค้าในปัจจุบัน เพราะลำพังสินค้าของท่านไม่เพียงพอเสียแล้วที่จะทำให้ลูกค้าสำคัญของท่านอยู่รอดได้มูลค่าเพิ่มที่สำคัญในรูปของการแก้ปัญหาและ การเป็นที่ปรึกษาที่เก่งฉกาจต่างหากที่จะทำให้ท่านแตกต่างจากบริษัท ผู้ขายสินค้ารายอื่นๆอย่างโดดเด่นและเห็นชัด และผลที่ได้จะเป็นอย่างอื่นไปไม่ได้นอกจากการมี LOYALTY ต่อธุรกิจของท่านในระยะยาว อย่างยากที่จะหาผู้อื่นเท่าเทียมได้
หลักสูตรนี้นำสัมมนาโดยมืออาชีพในการขายแนวใหม่ทั้งด้านการขายแบบแนวความคิดและการขายเชิงปรึกษาที่มีประสบการณ์ในอาชีพจริงมากว่า 20 ปี
วัตถุประสงค์
1. เพื่อปรับทัศคติจากการขายแบบเดิมสู่การแก้ปัญหา การขายแนวคิดและคำปรึกษาในปัจจุบันและอนาคต
2. เพื่อให้ทราบหลักพื้นฐานของการขายแบบแก้ปัญหา แนวความคิด และการขายแบบเชิงปรึกษา เทียบกับการขายแบบเดิมที่เน้นที่ตัวสินค้าแต่อย่างเดียว
3. สร้างทักษะในการขายแบบ Solution Selling ในชีวิตการทำงานจริง
4. เทคนิคและเคล็ดลับในการประยุกต์ใช้ในการขายแบบ Solution Selling
ผู้เข้าสัมมนา
พนักงานขาย
ผู้จัดการฝ่ายขาย
ผู้จัดการฝ่ายการตลาด
ผู้จัดการฝ่ายบริการ
ผู้จัดการฝ่ายส่งเสริมการขาย
กรรมการผู้จัดการ
เจ้าของธุรกิจและผู้สนใจทั่วไป
หัวข้อการสัมมนา
1. ในอนาคตอันใกล้พนักงานขายสินค้าทุกชนิดจะไม่ขายแต่สินค้าอีกต่อไป ??
2. ลักษณะการขายแบบ Solution Selling
3. ลักษณะพื้นฐานของการขายแบบ แนวความคิด
4. ลักษณะพื้นฐานของการขายแบบ เชิงปรึกษา
5. ลำดับขั้นของความคาดหวังของลูกค้ารายสำคัญของท่าน
6. ขบวนการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ารายใหญ่
7. เทคนิคการขายแนวความคิด CONCEPTUAL SELLING TECHNICS
8. เทคนิคการขายแบบที่ปรึกษา CONSULTATIVE SELLING TECHNICS
9. องค์ประกอบสำคัญของการแก้ปัญหาอย่างเชิงกลยุทธ์ให้กับลูกค้า
10. เบื้องหลังความต้องการที่หลบซ่อนของลูกค้าแต่ละราย
11. 3 ห่วงโซ่สำคัญในการขายแบบที่ปรึกษา
12. การขายแบบ หนึ่งต่อหนึ่ง และแบบ องค์กร ต่อ องค์กร
13. การสร้าง คู่ค้า และพันธมิตรระยะยาวทางการค้า
14. เทคนิคการทบทวนธุรกิจ ( BUSINESS REVIEW TECHNICS )
กับลูกค้ารายใหญ่ที่มักใช้เป็นเวทีเรียกร้องผลประโยชน์ซึ่งกันและกัน