|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ผู้ชม
|
|
|
วันนี้
|
42
|
|
เมื่อวาน
|
120
|
|
ทั้งหมด
|
646,152
|
|
|
|
|
ชมหน้าอื่นๆ
|
|
|
วันนี้
|
42
|
|
เมื่อวาน
|
135
|
|
ทั้งหมด
|
849,752
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
สติปัญญาแห่งการรับฟัง : ดร.วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา
|
|
|
เป็นอีกความลับเกี่ยวกับเรื่องของการสำรวจความต้องการ (Explore) ศิลปะหรือสติปัญญาแห่งการรับฟังที่เรียกกันว่า “Ear-Q”ผมมีแบบทดสอบให้เรามาลองเล่นกันนะครับว่า เรามี Ear-Q ในระดับไหน
เป็นอีกความลับเกี่ยวกับเรื่องของการสำรวจความต้องการ (Explore) ศิลปะหรือสติปัญญาแห่งการรับฟังที่เรียกกันว่า “Ear-Q”ผมมีแบบทดสอบให้เรามาลองเล่นกันนะครับว่า เรามี Ear-Q ในระดับไหน แบบทดสอบนี้มีทั้งหมด10 ข้อให้ทำภายในเวลา 2 นาที ที่ให้เวลาน้อยเพราะเวลารีบเร่งคนเราจะตอบตามความเป็นจริงมากกว่าการสร้างจริตให้ตอบแบบอยากได้คะแนนเยอะ จากคำถามให้คุณตอบแค่ว่าใช่หรือไม่ในช่องคำตอบด้านล่างนะครับ เอาล่ะครับลองทำดูเดี๋ยวนี้เลยครับ | ข้อ | รายละเอียด | ใช่ | ไม่ใช่ | | 1 | คุณเป็นฝ่ายพูดเสียเป็นส่วนใหญ่ในทุกเรื่องที่สนทนา | | | | 2 | คุณรู้สึกหงุดหงิดการขัดจังหวะการพูดของคนอื่น | | | | 3 | คุณตัดบทในขณะที่คนอื่นกำลังพูด | | | | 4 | คุณเริ่มโต้แย้งทั้งที่คนอื่นยังพูดไม่จบ | | | | 5 | คุณรีบร้อนตัดสินใจเชื่อจากคำพูดของคนอื่น | | | | 6 | คุณรีบร้อนเรียกความสนใจให้กับตัวเอง | | | | 7 | คุณยอมรับฟังเฉพาะแต่สิ่งที่เป็นความจริงมากกว่าแนวความคิด | | | | 8 | คุณสนองตอบด้วยภาษากายต่อคำพูดของอีกฝ่าย (เช่น ยิ้มหรือพยักหน้า) | | | | 9 | คุณมักจะหุ่นหันด้วยคำพูดที่แสดงออกเพราะอารมณ์ | | | | 10 | คุณยอมให้อิทธิพลทางด้านบุคลิกลักษณะหรือกิริยาท่าทางของอีกฝ่ายหนึ่งมาข่มได้ | | |
ครบ 2 นาทีแล้วนะครับ หวังว่าคุณจะทำเสร็จแล้วคราวนี้เราคงอยากรู้คะแนนว่าตัวเองมีความเป็นนักฟังที่ดีแค่ไหนในการเจรจาต่อรองมาดูกันเฉลยกันครับ | ข้อ | รายละเอียด | ใช่ | ไม่ใช่ | | 1 | คุณเป็นฝ่ายพูดเสียเป็นส่วนใหญ่ในทุกเรื่องที่สนทนา | 0 | 1 | | 2 | คุณรู้สึกหงุดหงิดการขัดจังหวะการพูดของคนอื่น | 0 | 1 | | 3 | คุณตัดบทในขณะที่คนอื่นกำลังพูด | 0 | 1 | | 4 | คุณเริ่มโต้แย้งทั้งที่คนอื่นยังพูดไม่จบ | 0 | 1 | | 5 | คุณรีบร้อนตัดสินใจเชื่อจากคำพูดของคนอื่น | 0 | 1 | | 6 | คุณรีบร้อนเรียกความสนใจให้กับตัวเอง | 0 | 1 | | 7 | คุณยอมรับฟังเฉพาะแต่สิ่งที่เป็นความจริงมากกว่าแนวความคิด | 0 | 1 | | 8 | คุณสนองตอบด้วยภาษากายต่อคำพูดของอีกฝ่าย (เช่น ยิ้มหรือพยักหน้า) | 1 | 0 | | 9 | คุณมักจะหุ่นหันด้วยคำพูดที่แสดงออกเพราะอารมณ์ | 0 | 1 | | 10 | คุณยอมให้อิทธิพลทางด้านบุคลิกลักษณะหรือกิริยาท่าทางของอีกฝ่ายหนึ่งมาข่มได้ | 0 | 1 | | | รวมคะแนน | | |
ถ้าคุณได้คะแนนสูงแสดงว่าคุณเป็นคนที่มี Ear-Q ในระดับที่ดีเชียวล่ะ แต่ก็ไม่สำคัญเท่าคุณรู้ตัวคุณเองว่าเป็นคนเช่นไรหรอกนะครับ ไม่เพียงแต่ต้องใช้หูฟังเท่านั้นนะครับแต่ “ภาษากาย” ก็เป็นอีกอย่างที่สามารถฟัง หรือจับความรู้สึกคู่เจรจาได้อย่างแท้จริง อย่างในสามก๊กยังขนาดมีคำเปรียบเทียบไว้ว่า “จงระวังคนที่เวลาหัวเราะแล้วท้องไม่กระเพื่อม”เพราะคนที่ไม่จริงใจจะแสดงออกที่ภาษากาย การที่หัวเราะโดยท้องไม่กระเพื่อมแสดงว่าไม่จริงใจไม่ขำไปด้วยจริงๆ ครั้งหน้าเราจะมาคุยกันต่อถึงเทคนิคเด็ดๆที่สามารถขายความคิดอย่างได้ผลเกินคาดกันอีกครับ อยากได้มุกเด็ดๆในการขายและเจรจาต่อรองรวมถึงอยากทราบหลักสูตรการขาย การตลาดและเจรจาต่อรอง ท่านสามารถเข้าไปชม VDO การอบรมและพูดคุยกับอาจารย์ได้ที่www.VichaiSalesAcademy.com หรือwww.facebook.com/โรงเรียนนักขายและเจรจาต่อรอง แล้วพบกันครั้งต่อไปขอบคุณครับ
CR.https://columnist.smartsme.tv/dr-vichai/273 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
www.VichaiSalesAcademy.com
|
|
|
|
โรงเรียน อบรมการขาย อบรมการตลาด อบรมการเจรจาต่อรอง อบรมการขายและการบริการ เราเป็นโรงเรียนนักขายแห่งแรกของประเทศไทย บริการฝึกอบรมวิชาการขาย อบรมนักขาย อบรมการขายและการบริการ ฝึกอบรมนักขาย อบรมการตลาด ฝึกอบรมนักการตลาด อบรมการเจรจาต่อรอง บริการจัดหาทีมขายและการตลาด หลักสูตรฝึกอบรมการขาย หลักสูตรนักขาย หลักสูตรฝึกอบรมการตลาด Workshop Training หลักสูตรฝึกอบรมการตลาด
|
|
|
|
|
|
|
|
|
อบรมการขาย, อบรมการตลาด, อบรมการเจรจาต่อรอง, รับอบรมการขาย, รับอบรมการตลาด, รับอบรมการเจรจาต่อรอง, บริการอบรมการขาย, บริการอบรมการตลาด, บริการอบรมการเจรจาต่อรอง, สอนอบรมการขาย, สอนอบรมการตลาด, สอนอบรมการเจรจาต่อรอง, โรงเรียนอบรมการขาย, โรงเรียนอบรมการตลาด, โรงเรียนอบรมการเจรจาต่อรอง, หลักสูตรอบรมการขาย, หลักสูตรอบรมการตลาด, หลักสูตรอบรมการเจรจาต่อรอง, เปิดอบรมการขาย, เปิดอบรมการตลาด, เปิดอบรมการเจรจาต่อรอง, อบรมการขายสำหรับนักขาย, อบรมการตลาดสำหรับนักการตลาด, อบรมการเจรจาต่อรองสำหรับนักขาย, ให้บริการอบรมการขาย, ให้บริการอบรมการตลาด, ให้บริการอบรมการเจรจาต่อรอง, ทีมอบรมการขาย, ทีมอบรมการตลาด,ทีมอบรมการเจรจาต่อรอง, เป็นที่ปรึกษาการขาย, เป็นที่ปรึกษาการตลาด, เป็นที่ปรึกษาการบริหาร, เป็นที่ปรึกษาการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง, เป็นที่ปรึกษาให้กับทีมการขายและการตลาด, เป็นที่ปรึกษาให้กับผู้บริหาร, เป็นที่ปรึกษาให้กับเจ้าของธุรกิจ, Sales Consultant, Sales Coach, Marketing Consultant, Marketing Coach, Management Consultant, Communication & Negotiation Consultant, Communication & Negotiation Coach, Executive Coach, Business Owner Coach, Entrepreneur Coach
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|